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Protection et traitement de vos données personnelles

1. Collecte des données

Conseilux collecte les données personnelles suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email
  • Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale
  • Données professionnelles : entreprise, poste, secteur d'activité
  • Données de navigation : cookies, adresse IP, pages visitées

Ces données sont collectées lors de :

  • L'inscription à nos formations
  • L'abonnement à notre newsletter
  • L'utilisation de nos formulaires de contact
  • La navigation sur notre site web

2. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Gérer vos inscriptions et participations aux formations
  • Vous envoyer des informations sur nos services
  • Répondre à vos demandes de contact
  • Améliorer nos services et notre site web
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Envoyer notre newsletter (avec votre consentement)

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L'exécution d'un contrat : pour la gestion de vos formations
  • L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
  • Le consentement : pour l'envoi de la newsletter
  • L'obligation légale : pour la conservation de certaines données

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Nos partenaires de formation : uniquement dans le cadre de la prestation
  • Nos prestataires techniques : hébergement, maintenance, support
  • Les autorités compétentes : en cas d'obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données pendant :

  • Données clients : 3 ans après la fin de la relation commerciale
  • Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données newsletter : jusqu'à votre désinscription
  • Données de navigation : 13 mois maximum

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : connaître les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit d'effacement : supprimer vos données dans certains cas
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime
  • Droit de retrait du consentement : pour la newsletter notamment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@conseiluxtraining.com

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données sensibles
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Formation de nos équipes à la protection des données
  • Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité

8. Cookies

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Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

  • Email : contact@conseiluxtraining.com
  • Téléphone :
    • France : ‪+33 745644181‬
    • Bénin : +229 01 96 37 17 07
    • Côte d'Ivoire : ‪+225 07 14 22 98 39‬
    • Togo : ‪+228 90 54 64 64‬
    • Niger : ‪+227 82 64 86 04
  • Courrier : 50, rue du pont tinel, le havre
  • Horaires : Lun - Ven: 8h - 19h

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.

Dernière mise à jour : Janvier 2025

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